Запишите точную среду.
Укажите сборку платформы и терминала, версию программы, символ, включая суффикс любого брокера, таймфрейм графика и предустановку. Обратите внимание, возникает ли проблема в ходе исторического теста или на демонстрационном графике, а также когда вы впервые заметили ее.
Сохраняйте соответствующие журналы.
Скопируйте небольшую часть журналов экспертов и журналов. Опишите шаги, которые вы предприняли, и ожидаемые действия. Если на диаграмме видна ошибка, включите все сообщение. Удалите пароли учетных записей, ключи и несвязанную личную информацию.
Не меняйте все сразу.
Используйте контролируемую тестовую среду и изменяйте по одному соответствующему условию за раз. Проблемы с подключением, несоответствие настроек и невыполнение условий стратегии требуют отдельного исследования. Первая оценка должна определить, что можно воспроизвести, а какие дополнительные доказательства отсутствуют.